Вход
Telegram chat Software-developer | Java | C/C++/C# | android | ios | etc. | Работа | Вакансии | Чат | Украина vk.com rss
50000 RUR
просмотры2
09:32 12.05.2022

Менеджер клиентского сервиса
Исполнитель найден

psihologists.work ✎
Описание:

Ищем специалиста, который будет помогать клиентам открывать счёт в Точке. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий, которые позволяют избавиться от рутины и вести дела более эффективно. У нас нет офисов, очередей и бюрократии.

Предлагай продукт, который любят

У нас есть всё, что нужно бизнесу любого масштаба: от бухгалтерии для ИП до сервисов для закупок и ведения международного бизнеса. Мы регулярно получаем награды за лучший сервис, интернет-банк и клиентский опыт в целом. 500 000 предпринимателей уже работают с нами. Присоединяйся и увеличивай эту цифру!

Что нужно делать

Проводить личные и онлайн-встречи с руководителями компаний, которые оставили заявку на открытие расчётного счёта. Твоя задача — сделать процесс активации счёта комфортным, рассказать про сервисы Точки и ответить на все вопросы клиента. После встречи у него должен заработать счёт, интернет-банк и корпоративная карта.

Ты будешь первым человеком в Точке, которого увидит предприниматель, поэтому важно создать хорошее впечатление. Главное — вникать в бизнес клиента и общаться с ним на одном языке, как с другом. Мы научим тебя всем тонкостям.

Ты подойдёшь, если

  • Легко устанавливаешь контакт с новыми людьми.

  • Можешь говорить просто о сложных вещах.

  • Умеешь организовать свою работу и делаешь то, что нужно, без контроля и напоминаний.

  • Быстро схватываешь суть вопроса, умеешь выяснять подробности и работать в режиме многозадачности.

  • Хочешь помогать людям и делать мир предпринимателей лучше.

Опыт работы в клиентском сервисе, например, администратором, официантом или консультантом, будет твоим плюсом.

Что ждёт тебя в Точке

  • Официальная зарплата точно в срок: оклад + премия за каждую встречу и кросс-продажи + компенсация ГСМ. В среднем опытные менеджеры зарабатывают 60 000 ₽ – 70 000 ₽ в месяц. Ограничений по доходу нет — его размер зависит только от тебя.

  • Пятидневная рабочая неделя с началом дня в 9:00. Один-два раза в месяц у тебя будут дежурные субботы — мы заранее составляем на них график и оплачиваем работу по выходным в двойном размере.

  • Внутреннее обучение: на старте помогаем изучить наши продукты, программы и познакомиться с культурой Точки. Первое время будешь общаться с клиентами под присмотром наставника, чтобы легче пройти адаптацию.

  • Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-образованием. Есть как собственные программы, так и партнёрские.

  • Бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.

  • Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных.

  • Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.

И всё это в комфортных условиях без бюрократии и дресс-кода.

Защита от спама.
Для отображения ссылки на вакансию/заказ,
Вам необходимо произвести Вход